1年ほどOCNモバイルONEを利用してきた。しかし、回線が重たい、月額料金が適当に契約したせいか、そんなに安くない等の理由で、ＵＱモバイルにＭＮＰした。
このキャンペーンを利用
ＵＱにした理由は某雑誌のテストで推奨となっていたこと、キャッシュバックキャンペーン実施中だったことの二点。ＭＮＰの手続きもスムーズに終わり、到着した新ＳＩＭをASUSのZenfone 3Maxに差し込むところまでは順調。手続きも簡単。
しかし、待てども待てども開通しない。そこでＵＱのカスタマーに電話した。「対応機種なのでおかしいですね、お客さまの手続き自体は全て間違いなく完了しています、ハードの不良かＳＩＭの不良が考えられますので、お手数ですがお近くのＵＱ販売店で相談してください」と突き放すような回答。
それでＵＱの三宮店に行った。脂ぎった肌のアホ面の店員が実機を触りもせず「ＳＩＭの不良じゃないですか、サポートに電話してください」と冷淡な答え。「サポートに店舗に行けって言われたから来たんですが・・・」というと、渋々店内からテスト用のSIMを持ってきて差し替え、画面を一瞥して「SIMの不良っすかね、あとはハードの不良かも・・」とタメ口を叩かれた。どうもネット経由でSIMだけ差し替えるようなヤツは店にとっての客ではないようだ。んで、こいつを相手にしても仕方がないと店を出た。
その足でじゃんぱら三宮店に行った。そこの温厚そうなメガネ店員は優秀だった。すぐに機種名からＵＱのサイトの該当ページを検索し、「ファームウェアのバージョンが旧いからですね、アップデートしたら大丈夫です」と即答。すごいぜじゃんぱら♪
で、ファームウェアのバージョンをして無事完了となればよかったのだが、そう簡単ではなかった。端末からの「システムアップデート」操作してもウンともスンとも表示されない。ASUSの公式サイトに行くと「告知されない場合は手動でヨロシク」などと書いてある。仕方がないのでPCでダウンロードした。しかし、ファームウェアが公式サイトには最新のものでも10以上あってどれを落としたらよいかすぐに判断がつかず、一番上のを落とした。案の定、インストールできない。サイトに戻り説明文を熟読して「ファームウェアには世界用・アメリカ用・日本用が用意されているので、JPバージョンを落とせ」と書いてあった。見落としていた。
それでやっとファームウェアのバージョンアップが完了した。疲れた。
回線速度が速い
上記のような理由でＵＱに対する好感度は下限まで下がった。しかし、繋がったあとスピードテストをして驚いた。OCNモバイルONEの10倍以上の速度が出ている。自宅だけではなく外出しても常に五倍以上の速度が出ている。月額料金も下がったし、ＵＱの関係者が無知で無礼だったことは寛容な心で許す所存ｗ
